Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ComparaClim collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est LYON DIAGNOSTIC IMMOBILIER (LDI), éditeur du site comparaclim.fr. Pour toute question : contact@comparaclim.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons les données que vous nous fournissez :

Identité : prénom, nom
Coordonnées : e-mail, téléphone
Localisation : code postal, ville
Informations sur le projet : type de logement, surface, chauffage actuel, motivation, échéance

Des données techniques (adresse IP, page d’origine) sont également enregistrées à des fins de sécurité et de suivi.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : traiter votre demande de devis et vous mettre en relation avec des installateurs et partenaires qualifiés susceptibles de répondre à votre projet ; vous recontacter à ce sujet ; améliorer notre service.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de l’envoi du formulaire, ainsi que sur l’intérêt légitime de l’éditeur à fournir son service de mise en relation.

Destinataires des données

Pour réaliser la mise en relation, vos données sont transmises à des installateurs professionnels et partenaires de mise en relation (réseaux de courtage en travaux, notamment ViteUnDevis.com et ses réseaux d’acheteurs partenaires) sélectionnés selon votre projet et votre zone géographique. Ces destinataires, ainsi que les professionnels de leurs réseaux, sont susceptibles de vous recontacter par téléphone afin de qualifier votre demande et de vous adresser un devis. Ils s’engagent à n’utiliser vos données que dans ce cadre. Vos données ne sont jamais revendues à des fins publicitaires hors de ce cadre.

Certaines pages de ce site intègrent un formulaire de demande de devis fourni par HelloArtisan (édité par Batiweb.com SAS). Lorsque vous l’utilisez, vos données sont collectées directement par HelloArtisan et ses partenaires afin de vous mettre en relation avec des professionnels. Ce service dépose des cookies fonctionnels nécessaires au suivi de votre demande, qui ne collectent pas de données relatives à votre navigation.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour la prospection.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@comparaclim.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion HTTPS chiffrée, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Dernière mise à jour : juin 2026.